Умови використання
Умови використання
Увага! Перед переглядом цього сайту уважно прочитайте ці умови. Якщо ви не погоджуєтесь з цими умовами, не використовуйте цей сайт.
Використання сайту
Сайт FERZO («Ферзо») дозволяє вам переглядати та завантажувати матеріали цього сайту тільки для особистого некомерційного використання, за умови збереження вами всієї інформації про авторське право та інших відомостей про право власності, що містяться у вихідних матеріалах та будь-яких їх копіях. Забороняється змінювати матеріали цього Сайту, а також розповсюджувати чи демонструвати їх у будь-якому вигляді або використовувати їх будь-яким іншим чином для суспільних чи комерційних цілей. Будь-яке використання цих матеріалів на інших сайтах або комп’ютерних мережах забороняється.
1. Оформлення замовлення та укладання договору на Сайті відбувається шляхом заповнення Довірителем необхідної інформації. З метою спрощення процесу оформлення Замовлення та укладання Договору Довіритель має здійснити реєстрацію на Сайті.
2. Замовлення може бути оформлене цілодобово та щодня. Замовлення починає виконуватися пізніше наступного робочого дня з дати його оформлення.
3. Оформлення замовлення здійснюється Довірителем на Сайті у такому порядку:
– Обрання Продукції із зазначенням її характеристик (кількість, обсяг тощо), необхідні виконання замовлення, натискання кнопки «у кошик»;
– Перевірка змісту «кошика» та натискання кнопки «оформити замовлення»;
– Заповнення імені та прізвища Довірителя, телефону, електронної адреси, адреси доставки або самовивезення, способу оплати;
– Перевірка заповнених даних та натискання кнопки «підтвердити замовлення»
4. Після оформлення Замовлення Клієнт ознайомитися з умовами Оферти та проставити знак «V» навпроти виразу «Я згоден з текстом цієї Оферти та приймаю всі його умови за власним бажанням».
5. Відповідно до Замовлення здійснюється збір Продукції у торговому об’єкті Продавця та у разі потреби зберігання Продукції до моменту її передачі Клієнту.
6. У зв’язку з тим, що ціни на продукцію можуть змінюватися, і фактична кінцева ціна продукції може відрізнятися, Виконавець зобов’язується попереджати клієнта або погоджувати з ним зміни в замовленні, у тому числі погодивши заміну будь-якої продукції, зміну на продукцію, інформувати про скасування замовлення повністю або частково.
7. Замовлена продукція упаковується у пакувальні матеріали (пакети). Кількість необхідних пакувальних матеріалів визначається з урахуванням замовленої продукції тощо.
8. Доставка замовленої продукції є платною та розраховується відповідно до тарифів обраного оператора доставки.
9. Клієнту може бути відмовлено у виконанні Замовлення у разі відсутності у наявності. Повідомлення про відмову у виконанні Замовлення надсилається на адресу електронної пошти Клієнта або за номером телефону.
10. Клієнт в односторонньому порядку не може відмовитись від оформленого Замовлення або його змінити.
11. Клієнт за виконання замовлення сплачує ціну послуг, що складається з:
– винагороди, що складає 18 гривень 00 коп. за кожне оформлене замовлення;
– вартості доставки (у разі замовлення), що розраховуються відповідно до встановлених тарифів;
– вартість збору, пакування та зберігання продукції становить 2 гривні 00 коп. за кожне оформлене замовлення;
Крім зазначеного Клієнт оплачує вартість замовленої Продукції.
12. Форма оплати обирається Клієнтом при оформленні замовлення та може бути наступною:
– готівкою за адресою розташування пункту видачі;
– за допомогою банківської платіжної картки на адресу пункту видачі;
– за допомогою банківської платіжної картки на Сайті;
– шляхом перерахування коштів із поточного рахунку Клієнта на поточний рахунок Повіреного.
13. При оформленні Замовлення Клієнтом можуть бути обрані такі способи оплати:
– 100% передплата Продукції та послуг відповідно до оформленого Замовлення;
– 100% оплату Продукції та послуг відповідно до оформленого Замовлення за фактом їх прийняття.
14. Клієнт повинен отримати Продукцію так:
– за адресою розташування пункту видачі (обирається із переліку доступних на Сайті та може змінюватись)
– при доставці на адресу, вказану при оформленні Замовлення.
15. Для отримання Замовлення Клієнт зобов’язаний надати оригінал документа (цифровий документ), що засвідчує особу для ідентифікації його особи або оригінал документа, що засвідчує повноваження представника Клієнта на отримання Продукції та оригінал документа (цифровий документ), що засвідчує особу такого представника, а також оплати та Продукцію (у разі обрання способу оплати при отриманні).
16. Клієнт зобов’язаний отримати Продукцію у строки, визначені під час оформлення Замовлення та на повну суму, в ньому зазначено.
17. У момент отримання продукції Клієнт зобов’язаний перевірити комплектність, якість, кількість та відповідність продукції оформлення замовлення, а також наявність необхідних товаросупровідних документів.
18. Клієнт має право відмовитися від прийняття продукції, що може бути повернена відповідно до норм чинного законодавства Продавцю, без надання пояснень про причини такої відмови або повернути відповідну Продукцію у пункті повернення у робочі дні з 9-00 до 19-00
19. З моменту прийняття продукції Замовлення вважається виконаним належним чином у повному обсязі.
Відмова від відповідальності
Матеріали та послуги цього сайту надаються «як є» без будь-яких гарантій. Ферзо не гарантує точності та повноти матеріалів, програм та послуг, що надаються на цьому Сайті. Ферзо в будь-який час без повідомлення може вносити зміни до матеріалів та послуг, що надаються на цьому Сайті, а також до згаданих у них продуктів та цін. У разі старіння матеріалів та послуг на цьому Сайті Ферзо не зобов’язується оновлювати їх. Ферзо за жодних обставин не несе відповідальності за будь-які збитки (включаючи, але не обмежуючись збитками від втрати прибутку, даних або від переривання ділової активності), що виник внаслідок використання, неможливості використання або результатів використання цього сайту.
Зворотній зв’язок та коментарі
Звертаючись до нас або залишаючи коментарі на сайті, ви несете відповідальність, що це повідомлення не є незаконним, шкідливим, загрозливим, наклепницьким, ображає моральність, порушує авторські права, пропагує ненависть та/або дискримінацію людей з расової, етнічної, статевої, ознаками, що містить образи на адресу конкретних осіб чи організацій, а також якимось іншим чином порушує чинне законодавство України. Ви погоджуєтесь, що будь-яке ваше повідомлення Ферзо може видаляти без вашої на те згоди, а також безоплатно використовувати на свій розсуд. Ферзо не несе відповідальності за будь-яку інформацію, розміщену користувачами Сайту.
Використання персональних даних
Ми використовуємо різні технології для збирання та зберігання інформації, коли ви відвідуєте сайт Ферзо. Це може включати запис одного або декількох куки або анонімних ідентифікаторів. Ми також використовуємо cookie та анонімні ідентифікатори, коли ви взаємодієте з послугами, запропонованими нашими партнерами, такими як рекламні послуги, наприклад, які можуть з’явитися на інших сайтах.
Повідомлення та розсилки
Ферзо може надсилати вам повідомлення у відповідь на повідомлення (запити та скарги), надіслані вами через форму зворотного зв’язку та в процесі замовлення товарів та/або послуг, при керуванні замовленнями, видачі товарів, наданні послуг. Ферзо здійснює передачу повідомлень у вигляді email-листів, повідомлень у мобільному додатку, повідомлень у веб-браузері. Ви можете керувати процедурою надсилання повідомлень через відповідні налаштування на Сайті.