Политика приватности

Наш веб адрес: https://ferzo.com.ua

Настоящая Политика конфиденциальности устанавливает обязательства Администрации сайта интернет-магазина по неразглашению и обеспечению режима защиты конфиденциальности персональных данных, которые Пользователь предоставляет по запросу Администрации сайта при регистрации на сайте интернет-магазина или при оформлении заказа для приобретения Товара.

Персональные данные, разрешённые к обработке в рамках настоящей Политики конфиденциальности, предоставляются Пользователем путём заполнения регистрационной формы на Сайте интернет-магазина Ferzo в разделе “Оформление заказа” и включают в себя следующую информацию:

– фамилию, имя, отчество Пользователя;


– контактный телефон Пользователя;


– адрес электронной почты (e-mail);


– адрес доставки Товара;


– место жительство Пользователя;

Интернет-магазин защищает Данные, которые автоматически передаются в процессе просмотра рекламных блоков и при посещении страниц, на которых установлен статистический скрипт системы (“пиксель”):

– IP адрес;


– информация из cookies;


– информация о браузере (или иной программе, которая осуществляет доступ к показу рекламы);


– время доступа;


– адрес страницы, на которой расположен рекламный блок;


–  реферер (адрес предыдущей страницы).


Отключение cookies может повлечь невозможность доступа к частям сайта Интернет-магазина, требующим авторизации.


Интернет-магазин осуществляет сбор статистики об IP-адресах своих посетителей. Данная информация используется с целью выявления и решения технических проблем, для контроля законности проводимых финансовых платежей.


Любая иная персональная информация неоговоренная выше (история покупок, используемые браузеры и операционные системы и т.д) подлежит надежному хранению и нераспространению.

Цели сбора персональной информации пользователя

Персональные данные Пользователя Администрация сайта интернет-магазина может использовать в целях:


1. Идентификации Пользователя, зарегистрированного на сайте Интернет-магазина, для оформления заказа и (или) заключения Договора купли-продажи товара дистанционным способом с  Ferzo.

 

2. Предоставления Пользователю доступа к персонализированным ресурсам Сайта интернет-магазина.


3. Установления с Пользователем обратной связи, включая направление уведомлений, запросов, касающихся использования Сайта интернет-магазина, оказания услуг, обработка запросов и заявок от Пользователя.


4. Определения места нахождения Пользователя для обеспечения безопасности, предотвращения мошенничества.


5. Подтверждения достоверности и полноты персональных данных, предоставленных Пользователем.


6. Создания учетной записи для совершения покупок, если Пользователь дал согласие на создание учетной записи.


7. Уведомления Пользователя Сайта интернет-магазина о состоянии Заказа.


8. Обработки и получения платежей, подтверждения налога или налоговых льгот, оспаривания платежа, определения права на получение кредитной линии Пользователем.


9. Предоставления Пользователю эффективной клиентской и технической поддержки при возникновении проблем связанных с использованием Сайта интернет-магазина.


10. Предоставления Пользователю с его согласия, обновлений продукции, специальных предложений, информации о ценах, новостной рассылки и иных сведений от имени Интернет-магазина или от имени партнеров Интернет-магазина.


11. Осуществления рекламной деятельности с согласия Пользователя.


12. Предоставления доступа Пользователю на сайты или сервисы партнеров Интернет-магазина с целью получения продуктов, обновлений и услуг.

Способы и сроки обработки персональной информации

1. Обработка персональных данных Пользователя осуществляется без ограничения срока, любым законным способом, в том числе в информационных системах персональных данных с использованием средств автоматизации или без использования таких средств.


2. Пользователь соглашается с тем, что Администрация сайта вправе передавать персональные данные третьим лицам, в частности, курьерским службам, организациями почтовой связи, операторам электросвязи, исключительно в целях выполнения заказа Пользователя, оформленного на Сайте интернет-магазина «Ferzo», включая доставку Товара.


3. При утрате или разглашении персональных данных Администрация сайта информирует Пользователя об утрате или разглашении персональных данных.


4. Администрация сайта принимает необходимые организационные и технические меры для защиты персональной информации Пользователя от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, распространения, а также от иных неправомерных действий третьих лиц.


5. Администрация сайта совместно с Пользователем принимает все необходимые меры по предотвращению убытков или иных отрицательных последствий, вызванных утратой или разглашением персональных данных Пользователя.

Обязательства сторон

Пользователь обязан:


– Предоставить информацию о персональных данных, необходимую для пользования Сайтом интернет-магазина.


– Обновить, дополнить предоставленную информацию о персональных данных в случае изменения данной информации.


Администрация сайта обязана:


– Использовать полученную информацию исключительно для целей, указанных в пункте о “Целях сбора персональной информации пользователя”
Политики конфиденциальности.


– Обеспечить хранение конфиденциальной информации в тайне, не разглашать без предварительного письменного разрешения Пользователя, а также не осуществлять продажу, обмен, опубликование, либо разглашение иными возможными способами переданных персональных данных Пользователя.


– Принимать меры предосторожности для защиты конфиденциальности персональных данных Пользователя согласно порядку, обычно используемого для защиты такого рода информации в существующем деловом обороте.


– Осуществить блокирование персональных данных, относящихся к соответствующему Пользователю, с момента обращения или запроса Пользователя или его законного представителя либо уполномоченного органа по защите прав субъектов персональных данных на период проверки, в случае выявления недостоверных персональных данных или неправомерных действий.

Ответственность сторон 

Администрация сайта, не исполнившая свои обязательства, несёт ответственность за убытки, понесённые Пользователем в связи с неправомерным использованием персональных данных, в соответствии с законодательством.


В случае утраты или разглашения Конфиденциальной информации Администрация сайта не несёт ответственность, если данная конфиденциальная информация:


1. Стала публичным достоянием до её утраты или разглашения.


2. Была получена от третьей стороны до момента её получения Администрацией сайта.


3. Была разглашена с согласия Пользователя.

Разрешение споров

– До обращения в суд с иском по спорам, возникающим из отношений между Пользователем сайта Интернет-магазина и Администрацией сайта, обязательным является предъявление претензии (письменного предложения о добровольном урегулировании спора).


– Получатель претензии в течение 30 календарных дней со дня получения претензии, письменно уведомляет заявителя претензии о результатах рассмотрения претензии.


– При не достижении соглашения спор будет передан на рассмотрение в судебный орган в соответствии с действующим законодательством.

Дополнительные условия

– Администрация сайта вправе вносить изменения в настоящую Политику конфиденциальности без согласия Пользователя. 


– Новая Политика конфиденциальности вступает в силу с момента ее размещения на Сайте интернет-магазина, если иное не предусмотрено новой редакцией Политики конфиденциальности.


 – Все предложения или вопросы по настоящей Политике конфиденциальности следует сообщать указать раздел сайта интернет-магазина.